我车丢了

我蛇来运转的兑换完车，一看前院两个大车位，一个停着我的跨斗摩托车，一个是兑换的白蛇在那趴着，呃，所以，我兑换的新能源-蛟，是没了吗？我不敢相信，甚至去看了一眼停车场，都没有至于回档，首先是我邮件都领了，邮件肯定没了，车当时也没有出来，其次就是领完车，他第一时间给他弹窗是上传存档，我签到了，然后顺便也上传了，所以回不到更早之前，然后我没有买地下停车场，所以我也进不去看，但我都没解锁，那个总不可能在那里面吧，所以难道真的是凭空消失了？