求助

问一下各位，手机号收不到验证码怎么换

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就是我用taptap登陆的，然后就是很早之前退遊了，现在回来发现手机号还是之前的，但是这手机号已经被人用了，收不到验证，然后问客服，客服说联系服务商恢复，问一下各位这情况应该怎么办，然后看见有人问taptap官方给消了，但是我不知道怎么给tap官方写的格式，或者别的方法也不是很清楚，求助一下各位大佬