玩家误充1.3万退款被拒引热议!这肯定不退
修改于昨天 07:101144 浏览综合
近日,有鸣潮玩家发文哭诉,自己在充值时看错单位,连充两笔共12960元,扣款后才发现是人民币,该玩家称一点未动,申请退款却客服被告知无法处理,目前鸣潮官方未对此事作出公开回应。
不少玩家表示同情,也有人调侃羡慕有钱人,充错的比我余额都多。也有玩家则质疑游戏充值退款机制不合理,认为玩家误充且未消费的情况下,平台应当提供退款通道,但事实上,误充值并非属于是重大误解或者欺诈这样的可撤销情形,鸣潮拒绝退款也没什么毛病。
iOS和安卓渠道通常对虚拟商品退款审核严格,游戏公司也普遍以虚拟商品一经售出概不退换为由拒绝。不过也有部分游戏提供误充值申诉渠道,只是流程复杂且成功率不高。
同为玩家,看到这位老哥的遭遇第一反应是心疼,第二反应是这种事确实挺常见的。两万多块说多不多说少不少,但谁的钱也不是大风刮来的,只能说以后充值的时候看清楚吧,毕竟成年人以误操作这种理由确实很难给退款。 #今天游戏圈发生了啥 #资讯评论员 #鸣潮




