熊孩子蛋仔游戏狂充蛋币？这份客服退款申请指南快收好

发现熊孩子偷偷给蛋仔狂充蛋币，先别乱点陌生“代退”链接，第一时间把所有充值订单、支付流水完整截图留存，不要删除任何一笔扣费记录。

先分清账号是官服还是渠道服：官服走网易家长关爱平台专线：00861-50139-53867提交申请，渠道服直接找对应应用商店的官方客服，按要求上传监护关系证明、未成年人操作的相关佐证。

和客服沟通时明确说明充值未经监护人同意，属于超出孩子认知范围的非理性消费，全程走官方正规通道，既能避开诈骗风险，也能大幅提升退款申请的通过率。