账号丢失无人受理，两个客服官方谁也不理

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我的另一个账号，买了很多副本，但是我前几天换手机之后突然就发现账号登不上去，绑定的手机号也变成了我不知道的，我之前用QQ登过，但是QQ被封弃了，现在也登不上去，户口本因为这个账号是小时候注册的，是家里老年人的（前段时间去世了），现在就是tap tap官方已经晾了我四天，游戏的官方又找不到人@心心，你们谁能出来受理一下？，不要再冷暴力我了，我真的好想玩