您好，我的游戏账号：（2113220134）

封禁时间：2026‑08‑28 22:50:11，处罚时长：3650天

情况说明：本次登录使用家里另一台手机登录账号，登录后没有点击开始游戏，没有进入任何对局，立刻退出。本人从来没有下载、开启外挂、第三方辅助工具。本次判定第三方辅助工具封禁属于手机设备环境触发误检测。

之前已经通过腾讯客服提交申诉，申诉结果驳回。我不认可本次处罚结果。

恳请安全团队调取完整登录日志、设备登录记录，重新核查本次账号处罚。如果判定违规，希望告知触发封禁对应的软件名称。

附上封禁弹窗截图，期待重新复核处理。谢谢。