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洛克王国世界通行证改动,玩家前往消费保发起投诉

昨天 13:29131 浏览综合
今日,消费保官号发布了一个视频,有消费者在消费保提交投诉,表示自己付费购入的S1赛季通行证以及月卡相关道具,经过游戏版本更新之后出现功能失效的情况。
官方直接删除部分核心功能,对于玩家手里留存的印记、体力石,既没有补偿,也没有设置置换渠道,直接影响付费道具的实际使用体验。
该玩家提出两项核心诉求,希望官方要么恢复付费道具原本的功能,给到等价的资源补偿;要么按照原有规则继续发放通行证奖励,或者为已购买通行证的用户办理退款。
评论区不少氪金玩家表示深有同感,花钱购买的权益不该被版本改动直接抹除;也有部分玩家持不同观点,认为版本迭代难免调整机制,还需要等待官方给出正式回应。目前项目方暂未针对该投诉给出明确处理方案,不少玩家都在观望后续官方的处理态度。
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洛克王国这次被投诉上了消费保了!截图
洛克王国这次被投诉上了消费保了!
我看了下消费保平台上那条关于洛克王国世界的投诉,直接点出了最核心的矛盾,玩家花钱买的S1赛季通行证和月卡道具,因为版本内容的调整而直接功能失效。更让人没法接受的是,官方对于存量印记和体力石这两样核心资源,不仅没给出任何补偿方案,连置换选项都没有,甚至直接删除了部分核心功能。这波单方面抹掉已售道具核心价值的操作,属实是把花钱买权益的玩家当成了冤大头了。 消费者的诉求非常清晰,要么把道具原本的功能还回
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PVP一力破万法截图
PVP一力破万法
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