（非官方）关于皮肤修改后玩家问题的回答

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关于退款问题：

我们了解到目前有少部分玩家对于皮肤修改存在少量不满意的情况，并存在退款诉求。出现这种情况我们表示十分抱歉，针对部分玩家的退款诉求，由于目前技术水平的限制，我们并没有删除玩家账号上指定资源的能力，所以我们为退款玩家提供了如下解决方案：【游戏内提交工单后进入注销流程，账号注销后，客服将在30个工作日内统计玩家账号上剩余的干涉之力，并按10：1比例返还玩家，统计完成后将在15个工作日内打款至玩家提供的账户。】

关于皮肤优化问题：

为了营造健康、良好的游戏环境，打造更适合广大玩家的游戏内容，我们对［海岛之梦］、［神国焚影］皮肤进行了优化，修改了部分不合理内容。希望广大玩家能予以理解。

铃兰之剑能运营到现在，离不开各位氪金大佬们的贡献，我们一直在积极聆听玩家反馈，但是受限于产能分配，部分问题可能处理的不够及时，处理方式不能完全满足所有玩家的需求，但是请大家对我们多一些耐心，只要大家坚持氪金，我们有信心将铃兰之剑长久的运营下去。

我们的游戏正在蒸蒸日上哦