官方大大能看下吗？

我的账号登不了了，因为是父母手机号，现在也不在父母身边，突然就要验证。我没有没注册过网易账号的手机号，所以网易大神我没办法申诉。改不改手机号都无所谓，能让我登上去吗？每次活动都这样。。。。。

实名认证是我的，能提供的就只有这个。。。嗯，人脸识别也可。而且都是用这部手机玩的。是今年回的坑，还有几张珍宝金光。。。。。然后就没了。

段位是4阶4，上赛季段位是5阶多一点，赛季末上的。

官方人员需要细节我再补充。