兔子徽章不打算处理了？

兔子徽章bug我就不多说了，我就说官方处理问题的态度，我7号反馈的，几天了没一点动静，联系客服，这里要说一下，玩家能联系到的只有这一个在线客服，机器人般的回复，抱歉，请等待，你有什么用呢？我是来找你解决bug的是给你干劈情操的吗？

心动id154833302，我已经不知道第几次找在线客服了，也懒找了，几个号十多个角色全是卡徽章，没那技术就别开变身系统，退一步说这个bug很难处理吗？根据你们以往的处理方式，看下截图确认下发个邮件补上完事，你们有处理问题吗？