【BUG已知公告】关于错误代码4100001、2001的情况说明

大家好，这里是菲奈。

近期我们发现有部分玩家反馈游戏内提示【错误代码4100001 】与【错误代码2001】的问题。

目前我们已经知晓这两个问题，相关技术人员正在与日方技术人员一同定位问题，现在就以上两个问题的相关进展与大家进行同步：

问题原因：

经过排查，该问题的出现和游戏的数据保存机制有关，当账号反复进行「登录」、「登出」操作时（包括切换设备的操作也属于该情况），就可能会出现以上两个报错。

相关解决方案：

如果您的账号一直提示以上报错且没有自动恢复，请在反馈贴中提交您的情况（记得带上您的角色ID、相关截图和发生日期），帖子链接：https://www.taptap.com/topic/18067063，我们将对您的账号进行检查。修复期间需要对您的账号进行封禁，期间无法登录，请您谅解~

很抱歉给您带来了不良体验，我们也将继续与日方沟通，一旦有了明确解决方案我们将第一时间以公告形式告知大家。感谢大家的支持与理解~

再次提醒大家，请不要频繁登录/登出账号（包括切换设备），以免造成损失。

如果您对游戏有任何建议，欢迎加入QQ群告诉我们。

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