淬灵和还原的BUG

我投入了很多件装备和大量的器纹晶石去淬灵，但是被BUG卡住，不能进行第二步淬灵，装备还原也不能退回我所使用的全部资源，请技术大哥们帮我看看是什么情况，退还因为BUG导致浪费掉的资源，谢谢，太一服，游戏名：天一