一年多前的账号现在想回坑一登变空号了

小号却还在，然后客服说得要详细信息，过了一年多谁还记得详细信息呀……又想到好友里三个长期未登陆的好友里肯定有一个是，但是客服又不给查…现在到底该咋办呀