「出行整备」活动-账号绑定处理方案

修改于2020/09/019.2 万浏览综合

旅行者们好，

经过讨论，我们现在为大家提供预抽卡活动账号绑定相关问题的解决方案。

以下方案分别对应了几种不同的情况，此方案中的Q1-Q2仅针对参与了启程测试、同时也想参与预抽卡活动的旅行者，不影响正式开服后未参与启程测试的旅行者们将TapTap账号与米哈游通行证绑定的操作（此种情况请参考Q3-Q4）。

Q1：我使用TapTap账号参与了「启程测试」，并进行了充值，如何同时获得预抽卡活动奖励与「启程测试」充值返利？

A1：请有相关需求的旅行者在9月12日0:00前发送邮件至【yskefu@mihoyo.com】

标题：预抽卡活动账号绑定-tapid：xxxx（请根据自己的tapid填写）

邮件正文内需含信息：

1） tapid及个人界面截图（如例图，请务必提交完整截图且包含TapTap ID）

2）启程测试的任意一笔订单截图（如例图）

3）希望用来进行账号绑定的手机号（需备注是否以此手机号注册过米哈游通行证）

4）身份证照片（无需手持）

我们将在收到邮件后3个工作日内进行回复信息确认情况，若信息审核通过，在正式开服后旅行者就可以通过米哈游通行证或TapTap账号登录，领取预抽卡奖励及启程测试返利。

*之前已经发送了相关信息的旅行者不用再进行重复发送。

**请保持参与活动的手机号和在邮件内提供的手机号一致。

***若未将TapTap账号与米哈游通行证进行绑定，也不影响旅行者在游戏上线后，获取在「启程测试」期间获取的充值返利。**

Q2：我使用TapTap账号参与了「启程测试」，未进行充值，如何获得预抽卡活动奖励？

A2：如果旅行者希望以TapTap账号领取活动奖励，则按照Q1的方式（截止日期也是9月12日0:00前），准备同样的材料（无需订单截图）并发送邮件，在开服后登录米哈游通行证或TapTap账号领取预抽卡活动奖励。

Q3：我有TapTap账号，有米哈游通行证账号，没有参加过「启程测试」，可以进行账号绑定吗？

A3（同之前的步骤）：可以，步骤如下

1-用米哈游通行证参与预抽卡活动。

2-在原神上线后，必须先使用TapTap账号登录游戏，按照游戏内弹窗指示操作，将TapTap账号与参与活动的米哈游账号进行绑定。

3-在游戏内领取预抽卡活动奖励。

***请注意，若先使用参与活动的米哈游通行证登录游戏，则无法对此通行证进行TapTap账号绑定操作***

Q4：我是TapTap用户，没有米哈游通行证，没有参加过「启程测试」，如何在公测时获得预抽卡奖励？

A4（同之前的步骤）：旅行者可以在H5主页通过手机号验证码的方式登录并参与活动（活动地址：https://mhyurl.cn/f62MBBA6），并记住相关账号密码信息。之后按照Q3内方式，参与活动并在公测后使用绑定了的TapTap账号登录游戏即可获得活动奖励。

感谢旅行者们的宽容与耐心等待，我们期待与你们在提瓦特大陆的相逢。

7.9

08月12日新版本更新