打完野外boss没给奖励，角色装备也消失了

进战斗的时候卡了一下，背景里还有怪，但是已经进战斗流程了，战斗中途卡了一下，3#位的公鸡就消失了 ，以为是死了，勉强打过了，再次掉线，结果重连之后人物状态是战斗之后的，奖励也没有，公鸡装备也消失了，装备寻回里也没有