所有人都出同样的bug？这咋玩？

看了一下论坛好几个都是进入游戏卡死，时间也差不多。服务器问题还是bug？这怎么玩？给不给补偿？刚充了个礼包，本来还想再充个的，不给补偿我就不敢充这游戏了#冰汽时代最后的家园手游