雷霆游戏客服
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雷霆账号相关操作教程说明（2023.11）

各位皮卡亲： 由于在日常工作中看到很多皮卡亲会反馈关于雷霆账号相关的问题，我们整理了一些对应的教程内容，希望能够对遇到问题的大家所有帮助，内容比较长，大家可以选择关注的内容查阅。 重要且温馨提醒：一个手机号只能注册一个雷霆账号，雷霆账号完成注册之后就是无法修改的。注册账号时提示账号已存在但又无法通过绑定号码找回账号，是由于对应的号码之前已经注册过雷霆账号，对应的绑定号码发生变更导致无法通过当前号码
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《新庄园时代》联系客服教程说明（2023.10）

各位亲爱的庄园主，目前有发现到一些朋友可能还不知道如何联系客服这边咨询反馈问题，又或者是不知道如何查看客服这边的回复记录，因此这边简单整理下对应的操作说明，方便大家后续能够快速联系客服~   一、游戏中直接联系客服（雷霆账号登录的朋友） 1、游戏中联系客服的如果是在设置里面，游戏中点击主界面左上角的头像按钮，打开界面后右下角有个设置按钮，打开设置界面下方就可以看到“联系客服”的按钮了； 特别说明：
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【更新公告】9月23日更新公告 冒险家们贵安，我们计划将在9月23日0:30开始进行为期3小时的更新，以下为更新内容： 1、修复服务器卡顿问题 同时海战异常发放的结算奖励邮件不予以回收，很抱歉给大家带来了不好的体验，为了表示我们的歉意，将在停服更新完成后对冒险家们发放全服补偿：钻石*100
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已经开服啦，可以正常进游戏了~ 目前发现海战还是存在卡住的情况，可能无法点击参与~ 技术人员已经在定位问题原因及修复了~ 如果晚上来没有办法定位到原因，海战卡住的问题会延后修复，还请大家谅解哦！
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服务器维护时间延长说明（2022.09.22） 各位亲爱的冒险者： 由于再预定时间内未完成本次维护内容，服务器开放时间将会有所顺延，还请大家互相告知，感谢大家的理解和支持！
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【公告】哈皮作战卡顿掉线问题说明 亲爱的小奥比，当前打哈皮活动遇到造成玩家频繁掉线的问题，岛务厅已在紧急处理，请大家暂时不要参与打哈皮活动，详细的修复时间和补偿方案请留意后续公告。
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【公告】部分冒险者登录困难问题说明（08.09） 各位亲爱的冒险者： 目前接到部分冒险者反馈无法正常登录游戏，卡登录界面提示获取服务器地址的问题，已经联系相关技术人员紧急核实查证处理，还请大家不用着急和担心，恢复后会及时同步告知大家，请各位冒险者互相告知，感谢大家的理解和支持！
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亲爱的小奥比，在达到日常打工次数上限后未能正常开启星际打工任务，已查证为问题异常，目前正在紧急施工中，补偿方案详情请留意后续公告。
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亲爱的小奥比，目前小岛土地摆放的相关操作出现异常提示，岛务厅正在紧急处理中，请小奥比们先不要进行相关小岛内摆放的操作，我们将在修复后第一时间告知大家，很抱歉给大家带来不便
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好友亲密考核—微光指导视频

为了方便奥比们了解考核任务，减少出错的情况和浪费不必要的时间，专门在测试环境使用测试账号录制了本视频，希望能够给各位小奥比带来帮助！

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