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梁花花：
抱歉给大大添麻烦了
实际上，您在清理了数据之后，相当于是重新下载了游戏，系统会默认以新的游客账号的形式登录进游戏，因此实名认证信息需要重新填写，这一点还请您理解。
但是您的账号信息我们是不会主动调整的，您的账号肯定是还在的哈。如果之前的游戏账号绑定了qq/微信/手机号/TapTap号中的一个或多个，在新游戏中选择标题画面左下方的【设置】-【账号】-【账号切换】切换回去即可，多试几个应该能行的。
但如果大大还是没法登陆回来的话，可以添加花花的qq：3624272028，花花具体了解下您的情况
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大大可以试试看进入游戏后选择标题画面左下方的【设置】-【账号】-【账号切换】，选择qq/微信/手机号/taptap号中的一个试试看，应该能登陆回之前的游戏账号噢~
一般情况下这样就能登陆回去的。如果大大还是没法登陆回来的话，可以添加花花的qq：3624272028具体了解下您的情况![[嗒啦啦4_比心]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d28961d9ef2d62e62333b8d17a8612dc.gif)
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主公大大可以在游戏内完成【任务】-【成就任务】-【万夫莫当】可解锁自建武将、【任务】-【成就任务】-【英勇善战】可解锁自建武将、在商城【功能】-获得【战姬倾城】都也可解锁自建武将~感谢大大对游戏的支持，欢迎大大体验游戏内更多玩法~
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恭喜主公大大~群雄的副本尽在大大运筹帷幄之中，大大有更多的玩法经验欢迎分享哦~
无法看广告
我的设置里边，显示意外收获是开着的 ，但是却看不了广告 ，12月份到一月份是必定会有一个广告的 ，我发的这个视频直接没有显示 ，另外打仗收伤兵，研究所都看不了
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如果没有看到上限，那就是bug了。。。