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网络正常但卡在TapTap登录界面，多半是登录组件或缓存卡住了，抱歉啦。可以先试试清一下TapTap的缓存、切换网络、或者把TapTap和游戏彻底关掉重开。还是进不去的话，加群 821220385 找我们，发下机型和截图，帮您1对1看看～
![[表情_喷]](https://img.tapimg.com/market/images/fbe70c84077cafe9147ef69c75ef0a66.png)
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浮岛的存档机制是这样的：游戏默认保存在手机本地，同时我们也给大家安排了手动上传的云存档功能，在设置里点击“上传”就可以把进度存到云端~
想问一下，您是不是更换了设备或者卸载过游戏呀？如果是这种情况，并且没有手动上传过云存档的话，本地存档确实会随之丢失，我们也没办法帮您找回原来的进度了，真的很抱歉！(っ◞‸◟c)
不过虽然存档没办法恢复，但我们还是想尽量帮您减少一些损失——您可以加官方群 821220385 找管理员，我们会尽量帮您补一些资源和材料，帮您把进度追回来一部分！
下次记得用云存档功能哦！
