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游戏已经两周没有BGM了 我反映了也有两周 客服一直推诿说是我的问题 我提供了所有证据 还是继续死咬是我的问题。
我已经多次说明情况:
1. 同一台设备(iPhone 15 Pro Max)上,我的小号登录游戏有正常BGM,只有这个账号登录没有音乐,排除设备、系统、网络、客户端的问题。
2.我已经上传了视频,也描述了没有进行任何特殊操作,问题是在正常游戏中突然出现的,已经持续两周。
3. 这明显是

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我那天音量开到最大,却发现还是没有声音,我就想嗯,难不成我的手机音量没有开?可是我开了之后发现这声音小的可怜啊,我不知道到底有没有声音,但我认为是很小很小的声音哦,可能那天没有声音,但是我以为有声音,因为习惯了这个游戏,我脑子里配上了BGM,所以我以为这个声音很小,等有可能像你的情况一样,可能那天我根本就没有听到任何声音






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