无情的回复机器2号：
十分抱歉给椰叶添麻烦了(つω<｀。) 如果椰叶是在首次进入游戏实名和绑定手机号时出现格式错误弹窗，可以尝试下面的方法看看：1.卸载重装游戏2.切换网络，从Wi-Fi切换为流量，从流量切换为Wi-Fi3.更换为使用中的邮箱号尝试绑定（之后可以在游戏内账号系统处自行变更绑定的手机号码或邮箱）如果问题还是没有解决，请提供包含以下步骤的完整录屏发到这边，我们查查看qwq1.重启游戏2.选择之前选择的登录方式继续注册账号3.绑定手机号或邮箱录屏请点开下方反馈官网发送给我们，这边收到后会尽快帮椰叶处理！反馈官网：
![[表情_祈祷]](https://img.tapimg.com/market/images/464a42984b0c1f0825ba7e3d46fd755f.png)
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非常抱歉，如果更换了设备和平台，例如从安卓更换至苹果，从手机更换成电脑，内购是无法共享的哦 (><)由于 TapTap、iOS、GooglePlay、Steam 属于不同的下载平台，因此不同平台之间的付费内容（游戏本体、曲包、DLC、计划通和 Muse Plus 等）无法互通。内购不互通的说明，Steam 端可以在 DLC 商店页面的「关于此内容」中查看，移动端可以在游戏内商店页面的小问号「Q&A」查看。不过为了不让小伙伴们重新再肝等级和成绩记录，存档是可以互通的。帐号等级、基础角色、精灵与成绩记录等内容可以通过 设置 → 账号系统 登陆同一个游戏账号来进行同步。
![[表情_流口水]](https://img.tapimg.com/market/images/f0320a0494447e27b7123a94b6cbcecf.png)
![[表情_微笑]](https://img.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
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很抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 经过排查，安装失败的原因：1、部分设备系统不支持解压 2G 以上的安装包2、设备型号较老旧可能存在兼容问题3、剩余内存较低，系统版本较低，网络不稳定等【一般安装失败可尝试以下解决方法】1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存2、更新系统版本至最新3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
