部落命运

您好，我使用的设备是IQOOZ8X，为真实安卓手机，并不是模拟器设备。 
我已经完整卸载游戏并重新从TapTap官方渠道下载安装，同时关闭了手机开发者选项、USB调试，也没有安装任何多开、分身、虚拟机、ROOT框架类软件。 
但是打开游戏依旧弹出提示：游戏不支持模拟器，请使用真机设备进行游戏，设备被反作弊系统误判。 
附上报错截图，麻烦工作人员帮忙复核我的设备信息，解除这台设备的模拟器限制，感谢！

角色昵称：甯宁
战队名称：山河阁
问题描述：本次普通锦标赛战队奖金长时间处于审核中，全队满足领奖名望人数要求，所有有效对局正常参与，不存在刷分、代打、多开等违规行为，申请官方人工复核奖金结算。
已附上截图：奖金审核页面截图、战队名望统计截图、成员对局记录截图。麻烦工作人员帮忙核查，感谢！

您好，我是玩家【刘大师】，我的账号被标记账号异常，报错5587，无法进入魔鬼匹配模式。
本人是正常游玩的新手玩家，没有任何外挂、脚本、多开、刷分、批量注册小号等违规操作。普通对局可以正常进行，仅仅被限制魔鬼匹配。
我已经清理缓存、重启设备，确认手机不存在任何风险软件。推测是AI风控对新号产生误判。
恳请客服帮忙人工核查账号记录，解除账号异常限制，让我可以正常参与魔鬼匹配。截图一并附上，辛苦官方了！