深海大鲨鱼：
潜水员你好，这里初步将你遇到的问题记录下来啦！能否拜托你加入到我们官方群里面来，群内联系【问题咨询】管理员，向我们提供一下你的具体设备信息，以及存档文件呀？我们会1v1与你沟通并记录问题，后面问题有了新的进展，我们也可以及时在群里联系到你~群号：1081991451
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可以的！在手机版丛林DLC发售后，或在更早前我们能找到解决办法的话，就可以像之前一样，通过TapTap的Steam存档一键导入功能，用TapTap绑定Steam账号，简便的同步Steam的存档。
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潜水员你好，潜水员戴夫和其他大部分的市面上的单机游戏单人游戏一样，是一个存档保存在本地的游戏，你在这个期间有没有清除过相关文件或卸载过游戏呀？如果有的话，就会导致本地存档丢失了！如果没有过这些操作，你可以加入到我们官方群（群号：1081991451）里来联系我们，跟我们说说具体的情况，我们再看看是什么原因！另外游戏有【云存档】功能，如果你之前有手动上传过云存档的话，可以将存档下载回来，如果没有手动上传过存档，但也不想重新再推进剧情的话，且是安卓设备，也可以在群里联系管理员-欣妍，我们可以给你提供一份有进度的存档，不过金币、收集之类的可能没有很多，但也比重头再来会舒服些！
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潜水员你好，潜水员戴夫和其他大部分的市面上的单机游戏单人游戏一样，是一个存档保存在本地的游戏，你在这个期间有没有清除过相关文件或卸载过游戏呀？如果有的话，就会导致本地存档丢失了！如果没有过这些操作，你可以加入到我们官方群（群号：1081991451）里来联系我们，跟我们说说具体的情况，我们再看看是什么原因！另外游戏有【云存档】功能，如果你之前有手动上传过云存档的话，可以将存档下载回来，如果没有手动上传过存档，且是安卓设备，不想重新再推进剧情的话，也可以在群里联系管理员-欣妍，我们可以给你提供一份有进度的存档，不过金币、收集之类的可能没有很多，但也比重头再来会舒服些！
![[表情_嫌弃]](https://img.tapimg.com/market/images/3b98294830b76e0c70e2ce54eda41ab0.png)
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潜水员你好，你试试重启设备后登录游戏玩一会，手动保存存档后再重新点击云存档，这样看看能不能读到本地存档。如果尝试后还是没办法读取到存档，可以进群联系我们！我们再进一步看看是什么原因造成的，以及问题解决后第一时间告诉你~群号：1081991451
![[表情_惊恐]](https://img.tapimg.com/market/images/48b4972c071bcb2f7aa4090588ef01a8.png)
怎么办：
潜水员你好，这里初步将你遇到的问题记录下来啦！能否拜托你加入到我们官方群里面来，群内联系【问题咨询】管理员，向我们提供一下你的具体设备信息，以及存档文件呀？我们会1v1与你沟通并记录问题，后面问题有了新的进展，我们也可以及时在群里联系到你~群号：1081991451
![[表情_吃瓜]](https://img.tapimg.com/market/images/d07b262774c8a022a7dddbc39683da6b.png)
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潜水员你好，想跟你了解一下你有在6月18日丛林DLC发售后，从steam或PC版导入过存档在手机版上吗？这里沟通可能不太方便，能否拜托你加入到我们官方群，跟我们说说具体的情况，我们会1v1与你沟通，并尽力给你提供一些解答或帮助的！群号：1081991451
