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深海大鲨鱼：
潜水员您好，您是有在TapPC版或者steam版同步过存档到手机版上吗？能否进群跟我们提供下您的存档文件信息，我们会1v1与您沟通并记录问题，后面问题有了新的进展，我们也可以及时联系您告知！群号：126035493
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潜水员您好，想了解一下您当前版本号是多少呀，我们在最近的更新中修复了部分情况下戴夫上岸后灰屏卡死，无法操作的问题；
不过最近的更新频率比较频繁，所以我们设置更新为【非强制性更新】，如果您还没有手动进行更新，可以前往TapTap详情页手动更新到最新版本解决该问题（安卓1.0.42版本；iOS 1.0.37；游戏主画面可以查看版本），更新内容点击查看：网页链接
如果已经更新到最新版本但仍然遇到这个问题或遇到其他问题，也欢迎再通过官方群联系我们！群号：126035493
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潜水员您好，潜水员戴夫和其他大部分的市面上的单机游戏单人游戏一样，是一个存档保存在本地的游戏，您在这个期间有没有清除过相关文件或卸载过游戏呀？如果有的话，就会导致本地存档丢失了！如果没有过这些操作，您可以加入到我们官方群（群号：126035493）里来联系我们，跟我们说说具体的情况，我们再看看是什么原因！
另外游戏有【云存档】功能，如果您之前有手动上传过云存档的话，可以将存档下载回来，如果没有手动上传过存档，但也不想重新再推进剧情的话，也可以在群里联系管理员-欣妍，我们可以给您提供一份有进度的存档，虽然可能比不上大家投入了感情的存档，但能减轻重新打主线的困扰~
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潜水员您好，这个问题我们关注到了，能否进群跟我们提供下您的存档文件信息，我们会1v1与您沟通并记录问题，后面问题有了新的进展，我们也可以及时联系您告知！群号：126035493
![[表情_吃瓜]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d07b262774c8a022a7dddbc39683da6b.png)