常见问题

一、创意工坊是什么
为了给玩家们提供更多好玩的游戏，TapTap上线了星火编辑器（Spark Creative Editor），这是一款面向普通用户的游戏创作工具，在降低了开发者创作游戏的难度同时，还有丰富的美术资产和开箱即用的各类资源供个人开发者使用，目标是让个人开发者可以轻松创建精彩的游戏内容。
二、创意工坊有什么游戏
目前已经上架了2款游戏，分别为《》《》两款游戏，更多有趣游戏制作中~感兴趣

一、TapTap账号支持合并吗？
TapTap目前仅支持通过手机号注册TapTap账号，有部分玩家不小心使用手机号登录时误注册了新账号，为了方便此类用户绑定，对于7天内注册，且未实名。未购买游戏的TapTap账号，可通过合并账号，将该手机号快捷绑定至主号上。
注：
1.早期/已实名/付费账号无法进行快捷合并。
2.已绑定手机号的TapTap账号不支持合并
3.付费游戏、游戏数据不支持转移合并
二、

一、游戏下载/更新失败怎么办
1. 当游戏下载时，需要保证稳定的网络连接以及内存足够，当网络波动或内存不足时会导致游戏下载失败
2. 下载游戏时重复下载
此为老版本bug，请更新至最新版本后，清除下载记录后重新下载
3.应用在后台时无法下载应用在后台时下载较慢
此问题是因安卓系统限制，App在后台时会被禁用流量或进程，而最新版本已针对此情况进行优化~
还请您：点击头像 -- 侧边栏 -- 当前版本

近期在社区中看到不少用户发帖咨询此问题，相信还有不少Tapper会有这样的疑问，这边将问题整理下然后统一进行解答，也希望大家在其他用户遇到此问题时，可以分享下此贴哦~
一、为什么我的付费游戏需要重新购买
遇到这个情况不要着急，先确认下是否为当前登录的TapTap账号进行的购买行为，以下两种行为都可以确认：
1.点击头像-侧边栏-订单中心查看是否有订单
2.点击头像-个人中心-关于-已购买游戏中查看

佳节将至，咕噜先给大家拜个早年
假期间工作人员无法及时解答用户的疑问，为了各位Tapper能更快捷的找到自己喜欢的游戏与功能，故出了此篇新手指南，本文较长，还请各位Tapper耐心看完，若有相关疑问可回帖咨询~若对某个功能需要更详细的介绍也可以评论，后续推出相关的说明~
1 首页介绍
（1）顶端为搜索栏 ，可通过输入关键字来搜索游戏、攻略、内容、用户等
（2）TapPlay：此为新增功能，这里就不

近期有部分Tapper反馈，在接入TapPlay以及创意工坊中的游戏详情页显示“不支持当前设备”无法游玩，出现这个问题主要的原因是兼容导致，主要有以下几条：
1、当Tapper的手机系统是32位，而游戏只支持64位系统时，会出现此提示，关于手机系统的具体情况Tapper们可以自行百度查看相关参数，该提示后续也会持续优化
2、当Tapper的手机安卓版本高于安卓12，且TapTap为老版本时，会出现