帮助中心

一、修改个人资料
点击头像-个人中心-右上角编辑资料-编辑个人信息
1. 昵称每30天可修改一次，生日、性别、没有修改次数的限制
2. 拉取页面至最下方，可进行实名认证，实名信息一经填写无法修改与解除。
3. 修改资料内的手机号为用户个人隐私【用于在TapTap社区内参加活动作为揽收奖品联系方式】，与账号绑定信息无关，并没有登录账号的作用。
二、TapTap账号找回
-账号下曾有过支付记录
自助

紧急或不紧急的问题都可以戳戳我们客服小伙伴！相比社区发帖咨询，询问我们在线客服小伙伴会更快
在TapTap内有两种联系客服小伙伴的方式：
1 便捷的反馈入口，可在APP内直接反馈，无需跳转（需最新版本）
2 跳转到QQ的企点客服进行反馈，本帖将着重讲解如果联系企点QQ客服
一、怎么联系
客服QQ公众号：800180417，客服小伙伴的在线时间是9：30-24：00 ，
QQ客户端内搜索“80018

一、如何购买与赠送游戏
在付费游戏界面点击购买即可，若已购买则会显示下载
赠送游戏需要在游戏详情页右上角点击两点，选择赠送给好友，购买后在订单中心将兑换码发送给好友，在兑换中心兑换即可
二、如何查看已购买的游戏
1. 个人主页的已购买游戏查看当前账号所购买的付费游戏（点击头像-动态-关于购买的游戏），
2. 侧边栏-订单中心查看当前账号订单。
3. 部分用户下载或付费游戏时提示需要付费/未购买，此

一、如何查看成就/徽章中心
点击头像-个人主页-关于-成就/徽章
二、如何获得成就/徽章
1. 成就系统：当在游戏里解锁了任意一个成就后，就可以在个人主页 - 关于 - 成就中发现成就墙。目前仅支持人类跌落梦境、泰拉瑞亚、同步音律、汉末霸业、我的舅舅是魔法师、帕斯卡契约、强袭人形：原体等游戏（2.24版本以上支持）
2. 徽章：通过参与每年限定活动，如周年庆、预约游戏上线、参与TapTap年度大赏

一、屏蔽/全局禁言账号
1. 屏蔽账号：
屏蔽账号无法发布任何内容，无法与其他用户互动，不影响游戏功能
2. 全局禁言账号：
禁言期间无法在TapTap内发布任何内容，禁言提示显示在个人主页昵称旁，禁言结束后可正常发布内容
消息中心会收到相关通知，若对此有疑问可联系TapTap在线客服QQ公众号咨询
二、昵称/头像/封面重置
出现此情况是由于内容被人工/系统重置导致，重置原因可联系TapTap在线

TapTap支持通过开启权限，上传游戏时长将记录在TapTap账号内并展示给其他用户
一、如何开启时长记录功能
点击我的游戏-游戏时长-点击显示即可
二、已玩游戏时长不显示
若在游玩记录中删除对应游戏，则游戏时长将不显示，恢复请点击头像-设置-通用-玩过记录回收站-恢复即可
三、游戏时长同步延迟/错误
1. 当频繁切换TapTap账号/设备时，游戏时长有可能会造成记录不准确，为了能更准确的记录请长

各位Tapper大家好，
一直以来，TapTap的论坛功能除了作为玩家们的交流平台之外，还承载着许多优质的内容，特别在今年，我们陆续通过宝藏、攻略等相关功能，让这些优质内容能被玩家们更方便地查阅到。
除了像攻略这种有分类、成体系的内容之外，我们发现玩家们还会有一些琐碎散落的内容需求没有被满足，比如快速提出游戏中遇到的问题或找到其对应的答案。
听到这部分玩家的声音后，我们现已上线『问答』功能，以及对