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如题

之前过完剧情没有提示我以为教程结束了，去邮件领了全抽完，结果发现打不了副本，提示去抽卡，退出去又啥也没有。然后重启，现在一抽没有，啥也点不了。

断了下网，现在直接卡界面进不去了重进了无数次也解决不了 手机华为mate60pro

隐藏root都没用，第一天好好的第二天就整这出？游戏客服还没有。

个人pc端玩到22级，除了新手保底ssr外，没抽到一次ssr，给的卷看起来很多，概率真的低。
然而抽卡概率这么低的情况下，收到的官方错误邮件有4-5封了吧，官方居然连一点东西的错误补偿都没有，真是抠啊，

养了蓝色武器投了资源，发现送了个紫色武器，人傻了

怎怎么办？为什么进不去？好想玩。

为为什么进不去游戏？一直卡在实名认证界面，输入完名字和身份证号码之后，没有别的按钮。

常规采购点不了，点完跳过之后下一次登录又来了。pc和手机都是这个情况。

怎么进游戏一直卡在实名认证