之前换的虚空皮甲衣服消失了！

如题，之前我记得很清楚，兑换了一套虚空皮甲外加一双虚空皮甲鞋子。因为本来号练度不高，装备少，所以总在换装备。昨天突然发现虚空皮甲衣服不见了。。。翻遍了所有的敏捷英雄，下了所有敏捷英雄装备，还是没有。。。这是什么情况？不要说我吃了，我背包里还有很多没种族的红装，吃不到它头上！昨天找客服，说我近期没有兑换，我几个月前兑换的东西，你查近期，我也是佩服。。。另外，游戏里的客服系统感觉就在不停的掉线，所以只能来这发着试试。。。。