有没有人知道怎么找回角色？

我之前删掉过，忘记区服了，这次下回来用手机号登录发现是新号，然后我想是不是区服不对，就每个试了一次，居然都是新号，后面我切换了下账号，发现之前有一个角色，登进去按照曾今登录的登，也不对，是时间太长我号没了？