关于4100001bug的处理和客服反馈

2021/01/28342 浏览综合
TapTap
先对bug出现情况进行说明:在幻璃镜的地牢中开启宝箱后由于自动保存失败导致服务器错误随即返回初始界面;直接离开幻璃镜后,平行迷宫中的所有战斗也因为自动保存的原因导致上述报错。
可以看到,在bug反馈帖的发布时间是1.21,并且迅速收到回复。
看到附近的反馈帖均在一天左右修复,1.22我通过游戏内途径进行问题反馈。
TapTap
相关问题在1.26下午得到解决,尽管订单的完成时间是1.28凌晨。
TapTap
需要说明的是,在bug发生时,我并没有切换设备以及注销账户,只是正常的在手机端WIFI网络下进行游戏。
期间六天时间各20+红绿票溢出和极差的游戏体验,我认为应该有一个说法,于是寻求客服咨询。
TapTap
当然客服可能确实没有这样的权限,不能苛责。
我在这里发帖也只是想呼吁心动做个人,如果能有补偿就更好了。
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