封号了问个问题

这游戏刚出来的时候充钱买了角色和皮肤不知道删除了就没档案了嫌麻烦就直接下载了破解版也可能是个无限存档？，后来taptap提示要更新就直接更新了。一直没当回事后续出的好看的新皮肤我也直接继续在这个存档上氪金了，因为买了新皮肤所以上传了存档结果封号了。

我就想问问能解封吗解封能把我账号数据清空但是不清空皮肤买的角色和技能吗？

不能那就算了我自己不好自认倒霉。