官方请你把我的号还我我上次不小心卸载了游戏帮我下回来游戏进入游戏时发现我的所有皮肤都没了，而且还要重新声明。官方你可以解释一下吗？因为我充了三个赛季手册，而且加起来也有几百块呀官方请你解释一下。