官方就是这样对待氪金玩家的吗？

今天下午游戏里买礼包 出现bug 游戏道具未到账 然后还多扣我98 等于 我买了4个98的功法礼包 然而只到了2个98的道具。

然而我下午就联系客服了 排了半小时 等到得到就是尽快处理然后通知我

然而到现在都还没收到你们的处理，整整8个小时 我一个账号出现了问题你们还解决不了吗？

晚上的客服更加离谱，直接不说话装哑巴了。

你们这样处理真的挺给力的，我他妈也不是在乎那点钱，我给了钱你就吧东西给我，拖我进度真的恶心。

关键这还是周礼包，每周只能买3次，这他吗出了BUG。我买了4次 只给了我2次的道具 少了我一倍的东西。截图我都放下面了。

我只希望同样的氪金玩家及时收手，这样的bug出现一次就会有第二次。官方更本不会解决问题，只能自己吃哑巴亏。