号被封了，求解

今天号租出去，结果成这样，租号的是用密码器登陆，如果环境异常，密码器会检测出来，直接登不了，但我现在自己登也登不了是怎么回事，为什么会造成这种情况，求解，有没有办法解决，怎么解封