说一个听着有点复杂的问题

楼主在去年买了游戏，送了那个流浪者皮肤(是叫这个名字吧？)，然后用的游客登录，玩了一段时间后删了游戏，现在又重新下回来，原来的档被清了(这个没问题，毕竟游客登录)，但是如果用qq或者微信登录就没有皮肤，必须要用游客才有；但选了游客，想绑定账号，却又提示绑定失败，云端也不能上传。

我的主要疑问有:

1.为什么云端无法使用？

2.为什么绑定失败？

3.能不能注销账号？

4.我记得以前不是用taptap登录的吗，现在改了？

5.楼主是未成年，无论用qq还是vx，只要是通过该tap账号登录的都有防沉迷就离谱…