被误封

不知道为什么我的和平精英账号被封了，之前玩的一直是ios，今天一登录安卓的账号发现被封了，就感觉很懵，下面的图片说我在腾讯射击游戏中存在违规行为，我寻思我也没玩过别的呀，而且被封的时间还是到2038年，这比十年都多。所以说，请官方大大帮帮我