退游一年 前几天上线发现号没了

疫情的时候太闲了 入坑 发现这游戏肝度很大 当时玩了挺久的 玩到五十多级 疫情结束要去上学就退游了(肝度太强 不戒不行) 然后前几天重新下回来 发现账号密码试了两下就对了 然后上线输入“你还记得你的昵称吗” 然后我也是一次过 但是上线之后就是1级 直接进新手教程 邮箱也发来了新手博士礼包 我人傻了 小氪 新人的优惠礼包 环保主题的包啥啥的

所以我现在该怎么办