元气骑士账号无法找回

首先以前玩的时候一直都有存档。。。。

这次再下载下来就登录不了以前的Tap端账号了

登录邮箱他也说没注册过

所以就想问一下兄弟们有啥解决的办法没？

难道只能重新玩了吗？