在taptap预约了，但是没有头像框和猫猫

是在taptap下载的，35级了，重登过，但是预约奖励中其他的奖励都有给，唯独少猫猫和头像框。

角色昵称（必填）：盼茶

角色编号（必填）： 214713462003

系统版本（必填）：MIUI 12.0.10

手机型号（必填）：Redmi K30s ultra

BUG内容（必填）： 等级到达10级后，邮箱中没有官网预约头像框与官方猫咪皮肤