关于4月7日结晶本改版导致已购买次数消失的问题
2021/04/19765 浏览异常反馈
不知道有没有人和我一样倒霉(估计没有),在4月7日结晶本改版以前,约12时左右我花费大量粉尘购买了共计38次结晶本次数,并且一次未消耗,准备打的时候提示有更新,更新一进去我差点没晕过去,刚刚购买的结晶本次数全部消失了,重置为3次,当时我直接找客服反馈了问题,并且在贴吧发帖寻求帮助。仔细查看更新前公告并未提及结晶本重置次数一事,想着官方理应补偿,于是就等了10多天,结果还是在我主动催促之下给出相关答复。然而这次的答复更加令人心寒,客服居然和不知道发生了什么一样,和我讲正常消耗不予补偿,每天结晶本重置次数会损失,我又花了半天说明情况才勉强给出答复,然而补偿仍然希望渺茫。此事我发贴吧关注度不高,发到这里估计也差不多,但是总要争取一下吧。
附图为交流过程,以及本人账号截图,玩了很久了真不想因为这件事弃坑,头像应该能证明吧,另外我号上还有400多天预买的藏宝图,当时还对游戏有信心呢,没想到这么快就出了问题,实在是难受。
















