官服账号换绑问题

我想反馈一下官服换绑流程存在的问题:

1.换绑定加入了验证身份证信息，这是为什么？

2.原来换绑定，验证手机号码换手机号，现在多了一个验证实名身份证信息，为什么不加入换实名认证！

建议:取消换绑验证实名身份证这一项，或者加入换实名认证信息！

望官服大大采纳！