bug不应对,客服无作为

2021/06/0658 浏览问题反馈区
我之前也充了不少钱了,但是今天充值战令的时候,突然显示我有沉迷,还限制我游戏时间。但实际我本人已经25岁了,身份证绑定的也确实是我自己。并且账号信息显示身份证未绑定,但是点开界面实际是绑定了的
随后我就找游戏客服
游戏客服让我提供信息,还让我拿着身份证正反面自拍,谁给我拍呢?我让同事拍尴尬不尴尬呢?你就不能查我登记的防沉迷信息比对一下,身份证是不是成年的?
但是我也忍了,让同事给我拍身份证及个人的合影。
随后我把信息发过去,它跟我说让我等通知吧3到7天不等。我说那我战令买不了怎么办,损失了很多资源,还有3天结束,并且我每天限制只能玩一个小时。要不我先微信钱转你们,你们帮我把战令弄了。客服说处理不了。真的服了?
我就想知道这么简单的事情为什么要等那么久?
真的离谱,我玩个游戏注册防沉迷还要拿身份证自拍是吧?战令活动还2天就结束,真的不值。
TapTap
TapTap
TapTap
TapTap
1
1