@官方。  重置了两个英雄后装备不见了

大概在九个小时前把，我重置了光盾和光女后两个英雄身上的装备都不见了，具体丢了什么装备不知道，只记得有一件光盾的红帽子不见了。应为我只有四件两智力鞋，一板甲帽子，一件智力武器红装（事发后，再打迷宫后发现有打折后又买了一件）。已经是第二次发帖了，希望官方能帮忙解决下