我要求官方出来解释，道歉，和补偿

第八名，15回合直接放弃游戏，我要求官方立马出来解释，在打这一把之前，退不了游戏，出现了不只一两次了，我实在是很气愤，打了一晚上，加了一个段位，后来直接掉了原来的段位，请官方立马出来诠释，谢谢！