什么情况，一直显示正在更新登不进游戏什么操作?

本人企鹅玩家，这几天有个暗夜女巫活动打满送个表情，但是表情怎么也刷不出来，一开始我以为是一个小bug没管他，但是当我得到这个表情的时候还是未加载完成的图标，在部落里也无法发送表情，游戏里具体怎么表现我也没试过，当场卸了重下结果直接进不去游戏是什么操作？？？（已经重下了几次了）