懂部落冲突和懂豌豆荚版本问题的来看看，帮帮我。

我部落冲突里面客服不回我，成立一个新回话以后，就自动挂，然后弹新对话，然后我是豌豆荚版本的，我在里面申诉，我把号码弄进去，他说我这个账号不存在，我这个手机号是空号，以前用的。