[PC]玩家万人请辞策划，剑网3的策划到底“做错了”什么？

大家好这里是非酋。12.21剑网三更新了百级版本世外蓬莱，距离上次开放等级上限至95级的版本剑胆琴心已经过去了3年有余。然而这次本应是大家翘首以盼的新版本，却被玩家们喷了个狗血淋头。

怎么个狗血淋头程度呢？“万人请辞剑网3策划”的话题微博热搜第6。

玩家自发送锦旗喷策划，到后来组团，做锦旗的血赚。

虽然包括非酋在内的玩家们在疯狂地喷策划，虽然可以预见按剑三的“舔狗式运营”也必然会有点什么举措，但是，非酋想说的是，导致现在这样一出闹剧的根本原因，绝对不是百级版本策划的一系列操作，这些只是导火索与放大镜，问题的种子，其实早早就埋下了，就在策划决定了“外观交易”的盈利模式和“同人文化”的留存增长手段时。

其实这两个点恰恰是剑三运营历史上的浓墨重彩的两笔，那非酋为什么说策划这么做做错了呢？总的来讲是这两点直接导致了剑三现在最大的两个硬伤：【产品质量下降】和【制作方自由度过低】。这话怎么来的，且容非酋一一分说，太长不看的直接跳结尾有总结。

先说外观交易吧，从外观交易的本质说起。很多玩家都喜欢说剑三的外观交易是个很神奇的东西，大家也都知道，其实，并不是。永远“有价无市”的使用后不可交易的外观，只要你想买就能买到的有趣事实，和官方对如此大额交易的熟视无睹，让大家对剑三外观市场的成因和手段都心知肚明，但这属于也算得上是堂堂正正的策略，谈不上坑蒙拐骗。一开始的初衷也想必也只是拉动下外观销量，没想到机缘巧合之下烤出来这么大一块蛋糕，有的吃肯定没有放弃的道理，这么赚钱大家也没啥意见，倒不如说白嫖党们喜闻乐见。

了解了这一点我们再来说说为什么外观交易导致了游戏质量的下降。最直接的一点，游戏风气，或者说，游戏玩家的价值取向。一款游戏，无论你的盈利手段是怎样的，产品的本质是游戏的事实却不会改变。正常一款游戏的运营，游戏质量和收入是正相关（不讨论一刀999的骗氪类游戏）。但剑三已经不是了，游戏做的再好点卡钱相比外观市场的收益都是九牛一毛。所以每一次更新和每一次改动，制作方不光要考虑外观消费群体，而且要照顾外观消费群体。这就直接导致了游戏的更新倾向性与游戏本身应有的发展方向出现了偏差，举例要被喷惨所以不举例。这份偏差经过了这么些年的酝酿，已经体现的无比明显了。相比之下大量的衣装模型直接造成的那些多到修复不过来的bug和大到让人头疼的客户端已经不值一晒。显而易见的是这是当年策划在对着玩家性别比例和用户肖像思考良久之后做出的决断，而现如今，资本已经不允许金山壮士断腕。

再说同人文化吧，同人文化的优秀运营是剑网三取得如今辉煌成绩的一大助力，剑网三的同人文化运营案例也摆在了无数用户运营的课件里。很多玩家对剑三的喜爱，是建立在剑三的同人文化之上的，同人文化的存在大大增加了剑三的用户粘性，极大拓宽了拉新渠道，这对游戏行业而言是极大的创新。但是，即使是在看到了这么成功的例子之后，也很少有游戏厂家愿意想西山居一样极大力度的扶持同人文化，原因就是同人文化的副作用：严重降低制作方自由度。

这里就不讲道理了，麻烦，而例子很直观：之前被喷回去的新成就系统。非酋作为一名骨灰级游戏玩家，我可以摸着良心说策划之前提出甚至已经要实装的新成就系统，是很棒的一次系统改动。成就系统的意义在于引导玩家游戏行为，老成就系统已经失去了这部分功能，成就党们每天蹲在老本里刷刷刷，看着那令人绝望的资历一点点涨。但是，这样一份很优秀也很正常的新系统，愣是被老玩家们抱着情怀生生喷了回去。玩家们有错么？当然没有，换谁谁都喷。撤回更新的策划有错么？没有，他要是敢硬着头皮实装新成就系统gww就敢让他卷铺盖回家。别的游戏更新时候也被喷，那么为什么别的游戏的策划硬着头皮更新就有底气呢？那是因为大力发展同人文化让剑网三玩家相比别的游戏更不愿意接受大改动，仅此而已。这是被玩家喷回去的，那么又有多少在讨论阶段就胎死腹中的改动方案呢？谁也不知道。反正结果就是，剑三已经太多年，没有过什么真正革新性的变化了。

总结：外观交易导致游戏发展方向偏差，同人文化制约了游戏内容迭代。这，就是剑三策划们，“做错了”的。之所以打引号，是因为其实策划其实只是做出了选择，享受了选择的收益自然也要付出这些选择的代价，仅此而已。

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