我是未成年玩家，我今天一天没有打过compass，晚上7点时上线提示我不足5分钟

随后我去找了客服(我没有把账号外借的情况)

客服叫我重下compass。我重下了，因为非常时期WiFi很慢，我用了流量1gb下完了。完了上去一看还是不足5分钟。于是我等了5分钟，没有把我踢下线，但是我就是不能碰竞技场和公式。水友赛也打不了。心动你怎么回事？不止一次也不止发生在一个人身上了。给我解释