5年老玩家，今天莫名其妙被封号

我是从15年开始玩这游戏的，一本一本自己打上来的，从来没有开过什么第三方软件，今天晚上开游戏的时候莫名其妙把我账号封了，真的特别生气。玩了那么久说封就封，封之前也不给我通知一下，特别气。从15年到现在在这游戏里也花了小一万，现在说封就封，官方不给个说法？？