求大佬和官方都帮忙看一眼

萌新第一天玩，搞了个首充幻梦盒，然后想装备，但是一点就是这个界面了，点幻梦盒会跳几个数字不知道什么意思，这是卡屏吗，我可以点退出按键，按屏幕也有反馈，不是卡住了，我怀疑游戏界面卡屏了，弹不出来，这是bug吗，然后装备也不能装备，那这道具不是废了？？

然后我手机是一代的黑鲨